Eso no debería pasar. Con visibilidad de punta a punta, no pasa.
Cuando la causa de una degradación puede estar en la red interna, en Internet o en un servicio SaaS externo, encontrarla a ciegas cuesta tiempo que el negocio no tiene.
Damos visibilidad punta a punta sobre infraestructura, aplicaciones y experiencia digital del usuario, con doble cobertura: una plataforma empresarial para visibilidad extremo a extremo sobre Internet y SaaS, y una solución de monitoreo de red y servidores con dashboards personalizados.
Las alertas llegan filtradas y sin intervención manual, directo a los canales que tu equipo ya usa. Los incidentes se gestionan con trazabilidad completa en las herramientas de ITSM del cliente.