TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de actualización: 19 de mayo de 2023
Sitio web: https://teuno.com/
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2. Definiciones
- TEUNO: Administrador del Sitio Web.
- Servicio(s): Todo servicio promocionado, ofertado y comercializado a través del Sitio Web.
- Sitio Web: Plataforma administrada por TEUNO en la cual se informa sobre los diferentes servicios ofertados.
- Usuario: Persona natural o jurídica que navega el Sitio Web y/o acepta los presentes Términos y Condiciones.
3. Objeto y ámbito de aplicación
TEUNO es una sociedad cuyo objeto principal incluye actividades en el campo de las telecomunicaciones, tales como organización, operación, prestación y provisión de redes de telecomunicaciones. El Sitio Web contiene información general sobre TEUNO y los servicios que ofrece; dicha información es netamente informativa. El acceso a este material no pretende constituir ni implica relación alguna entre Usuario y TEUNO, ni relación de confianza o profesional. El propósito del Sitio Web es presentar información de referencia.
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